ET游戏引擎隐私政策
请您在下载、安装、使用ET游戏引擎(以下简称“本引擎”“本软件”)及全部配套拓展应用前,务必仔细阅读、充分理解本隐私政策全部内容,特别是以加粗形式标注的与您的信息权利、责任划分、免责相关的核心条款。我们将严格按照本政策收集、存储、使用、处理您的个人信息。
本政策是《ET游戏引擎用户许可使用协议》《ET反挂插件软件用户许可使用协议》不可分割的组成部分,与前述协议具有同等法律效力。本政策未约定事宜,适用前述用户许可协议的相关约定;本政策与前述协议约定不一致的,以本政策为准。
未成年人应在法定监护人陪同下阅读本政策;若您为法人或非法人组织,请您确保您的使用、信息提交行为已获得合法有效授权。您的下载、安装、使用、登录、勾选同意本政策等任何行为,均视为您已充分阅读、完全理解并自愿接受本政策全部条款的约束。如您不同意本政策的任何内容,请您立即停止使用本引擎及全部配套拓展应用,并彻底删除相关全部文件。
一、适用范围
本政策适用于ET游戏引擎全部版本、安装包、源代码、组件库、工具集、配套文档,以及我们基于本引擎开发的全部拓展应用,包括但不限于ET反挂插件软件、网关系统、服务器监控工具、版本制作工具等所有衍生产品、配套功能模块及相关服务(以下统称“本产品及服务”)。
若本引擎某一特定拓展应用设置了单独的隐私政策,该单独隐私政策与本政策构成配套规则;单独隐私政策有特别约定的,从其约定,无特别约定的,适用本政策全部条款。
本政策不适用于以下情形:
(1)您基于本引擎自主开发、制作、运营的游戏、程序及相关内容中,由您自行设置的第三方服务、SDK、插件所收集的个人信息,该等信息的处理规则由您与第三方另行约定,我们不承担任何责任;
(2)您基于本引擎开发、运营的游戏、程序中,由您作为个人信息处理者自行收集、处理的终端用户个人信息,相关责任由您自行承担,我们仅按本政策约定提供技术支持。
二、定义与术语
ET游戏引擎:指我们基于Delphi开发工具自主研发的通用型游戏开发引擎,包含源代码、目标代码、组件库、工具集、安装程序、运行依赖库、技术文档等全部相关内容,以及后续的更新、升级、优化版本。
拓展应用:指基于ET游戏引擎开发的各类衍生产品及服务,包括但不限于ET反挂插件软件、网关系统、服务器监控工具、版本制作工具等配套功能模块与相关服务。
用户/您:指下载、安装、使用本产品及服务的自然人、法人或非法人组织,包括但不限于游戏开发者、游戏运营商、游戏运营相关技术服务方。
终端用户:指您基于本引擎开发、运营的游戏、程序的最终玩家、使用者。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,具体范围以《中华人民共和国个人信息保护法》及相关配套规定为准。
敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,具体范围以法律法规规定为准。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
官方渠道:指ET游戏引擎官方网站、我们授权的第三方下载平台、官方合作分发/销售渠道,具体以我们官方公示为准。
三、个人信息的收集与使用
我们严格遵守“合法、正当、必要、诚信”的原则,仅会出于本政策载明的目的,收集与本产品及服务相关的个人信息,不会收集与服务无关的个人信息。我们将信息收集主体分为引擎用户(您)与终端用户两类,分别明确信息收集规则与使用范围。
(一)针对引擎用户(您)的个人信息收集
我们收集的您的个人信息,仅用于为您提供本产品及服务的核心功能、保障账号安全、优化产品体验、响应您的服务需求,具体收集范围如下:
您主动提供的信息
(1)账号注册信息:您在官方平台注册账号时,自主设置的账号名称、登录密码;后续您自愿开通手机号绑定功能时,我们将收集您的手机号码(仅用于账号安全核验、身份验证,非强制收集)。
(2)身份与联系信息:您向我们提交咨询、技术支持申请、商务合作、发票开具需求时,主动提供的联系人姓名、邮箱地址、联系电话;企业用户需提供的企业营业执照、统一社会信用代码、企业联系人信息、企业地址等主体资质信息。
(3)交易与付费信息:您购买本产品付费服务(如ET反挂插件软件使用时长、商业许可授权)时,我们将收集您的订单信息、支付凭证、充值记录、密钥使用记录、发票开具相关信息,用于完成订单履约、密钥发放、时长充值、发票开具服务。
(4)反馈与申请信息:您向我们提交的客服咨询、BUG反馈、功能建议、技术支持申请、维权投诉、个人信息权利申请中包含的全部内容及相关证明材料。
我们自动收集的信息
当您下载、安装、运行、使用本产品及服务时,我们将自动收集以下必要信息:
(1)设备与系统信息:您使用本产品的终端设备类型、操作系统版本、硬件配置、唯一设备标识符、浏览器类型、IP地址、网络接入信息,用于保障软件正常运行、适配设备环境、排查兼容性问题。
(2)使用日志信息:本产品功能使用记录、操作行为轨迹、访问时间、页面停留时长、崩溃日志、错误报告、性能数据,用于优化产品功能、修复软件漏洞、提升使用体验、排查运行故障。
(3)安全防护信息:您的账号登录日志、登录设备信息、异常操作记录、验证信息、网络攻击防护日志,用于保障您的账号安全、防范恶意攻击、外挂作弊、非法破解等违规行为,维护本产品及服务的安全稳定运行。
(4)拓展应用配套信息:您使用配套拓展应用时,为实现对应功能必要收集的网关运行数据、服务器监控数据、版本制作日志等信息,仅用于对应拓展功能的正常运行与优化。
(二)针对终端用户的个人信息收集(拓展应用配套)
本条款仅适用于您在运营的游戏中,配套使用本引擎拓展应用(核心为ET反挂插件软件)的场景。我们在此明确:
我们仅为您提供反外挂安全防护的技术工具,是受您委托处理终端用户相关信息的受托方;您作为游戏运营方,是终端用户个人信息的法定处理者,应自行向终端用户履行完整的告知义务,取得终端用户合法、明确、具体、有效的授权同意,并承担相应的法律责任。
ET反挂插件软件信息收集范围
我们仅出于反外挂安全防护的核心目的,遵循最小必要原则,收集以下与反外挂功能直接相关的终端用户信息,绝对不会收集与反外挂功能无关的终端用户敏感个人信息(包括种族、宗教信仰、基因数据、生物识别信息、健康医疗信息、金融账户信息等):
(1)设备基础信息:终端用户的设备类型、操作系统版本、唯一设备标识符、硬件基础配置信息,用于设备环境校验、外挂行为溯源、违规取证固证。
(2)游戏进程运行信息:游戏进程名称、运行状态、模块加载信息、内存数据校验信息、进程调试记录,用于检测非法注入、外挂程序、破解调试等违规行为。
(3)异常行为检测信息:非法调试行为、外挂程序运行记录、恶意指令操作、游戏数据异常修改记录,用于识别、拦截外挂作弊行为,完成违规行为取证。
(4)网络封包数据信息:游戏客户端与服务器端的交互封包数据,仅用于过滤恶意数据封包、筛查非法篡改的游戏数据、防范网络攻击,不会收集与游戏运行、反外挂功能无关的网络通信内容。
信息使用限制
我们通过ET反挂插件软件收集的终端用户信息,仅用于为您提供外挂检测、恶意行为拦截、违规取证、游戏安全防护的核心功能,不会用于本政策载明以外的任何其他目的,不会向任何无关第三方共享、出售该等信息。
您的法定义务
您在游戏中使用ET反挂插件软件前,必须以显著方式向终端用户完整告知本插件的运行规则、信息收集范围、使用目的、存储期限、处理方式,向终端用户提供本政策的官方查阅链接,取得终端用户的单独授权同意;若终端用户不同意相关信息处理规则,您不得强制终端用户接受,且应保障终端用户的退出权利。因您未履行前述告知、授权义务引发的全部纠纷、索赔、行政处罚、刑事责任,均由您自行独立承担;如因此给我们造成损失的,您应全额赔偿。
(三)个人信息的使用规则
我们将严格按照本政策载明的目的与范围使用收集的个人信息,不会超出必要范围使用,不会将收集的个人信息用于本政策以外的其他目的。如需改变信息使用目的,我们将另行取得您的明确书面同意。
我们会对收集的个人信息进行去标识化、匿名化处理,在不泄露您个人信息的前提下,有权对匿名化处理后的用户数据集进行分析、挖掘、使用,用于产品优化、功能研发、安全防护升级。
我们不会将您的个人信息用于定向推送、商业营销广告,除非您主动、明确地同意我们提供相关服务。
根据法律法规规定,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需取得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
四、Cookie及同类技术的使用
为保障本产品官网及相关线上服务的正常运行、优化您的访问体验,我们会在您访问官方网站时,通过Cookie及同类技术收集您的访问日志、偏好设置、登录状态等信息。Cookie是网站服务器存储在您终端设备上的小型文本文件,可帮助网站记住您的设置、提供个性化服务。
我们仅会将Cookie及同类技术用于以下目的:记住您的登录状态与偏好设置、保障网站安全稳定运行、优化页面访问体验、统计网站访问数据。我们不会将Cookie收集的信息用于本政策以外的任何其他目的。
您有权通过浏览器设置管理、禁用Cookie。但请注意,禁用Cookie后,您可能无法使用本产品官网的部分核心功能,影响您的访问体验。
五、个人信息的存储与跨境传输
存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将全部存储在中华人民共和国境内,不会向境外传输、提供个人信息。除非获得您的明确书面授权同意,且符合《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规关于跨境数据传输的相关要求,我们才会依法开展跨境传输操作。
存储期限:我们仅会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,超出保留期限后,我们将对您的个人信息进行彻底删除或匿名化处理。具体存储规则如下:
(1)您的账号信息、注册数据,将在您的账号使用期间持续保留,直至您注销账号后,我们将在法律法规要求的时限内完成删除或匿名化处理;
(2)您的付费订单、交易信息,将在相关交易完成后保留至法定账务保管期限届满;
(3)为履行法定义务、解决纠纷、维护合法权益所需,我们将在法律法规要求的mandatory期限内保留相关信息,不受前述期限限制;
(4)通过ET反挂插件软件收集的终端用户信息,我们仅会在实现反外挂功能所需的最短期限内保留,超出期限后立即进行删除或匿名化处理,最长保留期限不超过法律法规规定的上限。
存储安全:我们将采用行业通用的加密技术、多层防火墙、访问权限管控、安全审计等合理的物理、管理和技术保障措施,保护存储的个人信息不被未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
六、个人信息的共享、转让与公开披露
(一)共享规则
我们郑重承诺:不会向任何第三方出售、出租、出借您的个人信息,不会以任何形式非法转让您的个人信息。仅在以下情形中,我们会向第三方共享必要的个人信息,且会严格要求第三方遵守保密义务,仅能将信息用于约定的用途,不得超范围处理:
获得您的明确、具体、书面的同意与授权后,在您授权的范围内向指定第三方共享;
为向您提供本产品及服务所必需,向我们的合作服务商、技术支持方、支付机构、云服务提供商共享必要信息,且我们会与合作方签署保密协议,要求其严格遵守个人信息保护相关法律法规,采取不低于本政策要求的安全保护措施;
根据法律法规、法律程序、政府部门或司法机关的强制性要求,在法定范围内向相关主管部门共享;
为保护我们、您或其他用户的合法权益、生命财产安全,在合理必要范围内进行共享;
向我们授权的代理商共享您的必要订单信息,用于完成您的订单履约、售后服务,且会要求代理商严格遵守本政策约定与保密义务;
法律、行政法规规定的其他可以共享的情形。
(二)转让规则
仅在以下情形中,我们会转让您的个人信息,且会提前向您告知,要求受让方继续受本政策的约束,如受让方变更个人信息处理规则,将另行取得您的同意:
因我们的合并、收购、资产转让、破产清算等经营变更,导致个人信息主体发生变更的;
获得您的明确书面同意与授权,按照您的要求进行转让的。
(三)公开披露规则
我们原则上不会公开披露您的个人信息,仅在以下情形中,在法定必要范围内进行公开披露:
获得您的明确、单独的书面同意后,按照您同意的范围与方式进行披露;
根据法律法规、司法机关或行政机关的生效法律文书、强制性要求,必须公开披露的;
为打击违法违规行为、保护我们及用户的合法权益,在法律法规允许的范围内,公开披露违规行为的相关信息及对应的法律责任。
(四)第三方责任声明
您基于本引擎开发、运营的游戏、程序中接入的第三方SDK、服务、插件,其收集、处理个人信息的行为由第三方自行负责,我们不对第三方的信息处理行为承担任何责任。请您在使用第三方服务前,仔细阅读其隐私政策,充分了解其信息处理规则。
七、您的个人信息权利
我们严格遵守法律法规规定,保障您及终端用户对个人信息的法定权利,具体权利行使规则如下:
(一)引擎用户(您)的权利
您对您的个人信息依法享有以下权利,您可通过本政策文末的官方联系方式提交相关申请,我们将在法律法规要求的时限内响应您的合法请求:
查阅、复制权:您有权查阅、复制我们收集、存储的您的个人信息,我们将在核实您的身份后,向您提供相关内容。
更正、补充权:若您发现我们处理的您的个人信息存在错误、不完整的情况,您有权向我们申请更正、补充,我们将在核实后及时完成处理。
删除权:在以下情形中,您有权向我们申请删除您的个人信息:
(1)我们的处理行为违反法律法规约定或本政策约定的;
(2)您已注销账号,停止使用本产品及服务的;
(3)我们不再为您提供产品及服务,存储期限已届满的;
(4)您撤回了此前的授权同意的;
(5)法律法规规定的其他情形。
我们收到您的删除申请后,将在核实身份后及时完成处理,法律法规另有规定的除外。
限制处理权:在以下情形中,您有权要求我们限制对您的个人信息的处理:
(1)您对个人信息的准确性有异议,我们正在核实的;
(2)我们的处理行为违反法律法规,您不要求删除仅要求限制处理的;
(3)我们不再需要该等个人信息用于处理目的,但您需要该等信息用于维权的;
(4)您对我们的处理行为提出异议,我们正在核查的。
撤回授权权:您有权撤回此前向我们作出的个人信息处理授权,您可以通过注销账号、关闭相关功能、联系我们的方式撤回授权。撤回授权后,我们将不再处理对应的个人信息,但不影响此前基于您的授权已完成的信息处理行为。
注销账号权:您有权随时申请注销您的ET游戏引擎注册账号,您可通过官方客服渠道提交注销申请。我们将在核实您的身份、确认账号无未结清的权利义务后,在法律法规要求的时限内完成账号注销。账号注销后,我们将删除您的全部账号相关信息,法律法规另有规定的除外;账号注销不可恢复,您将无法再使用该账号登录本产品及服务。
解释说明权:您有权要求我们就本隐私政策及个人信息处理规则作出解释说明,我们将在收到您的申请后,向您作出清晰、明确的答复。
(二)终端用户的权利
终端用户对其个人信息依法享有上述法定的查阅、复制、更正、删除、限制处理、撤回授权等全部权利。终端用户行使相关权利时,应首先向其使用的游戏的运营方(即您)提交申请,我们将按照与您的委托约定,为您提供必要的技术支持,协助您响应终端用户的合法申请,保障终端用户的法定权利。
八、未成年人个人信息保护
我们的产品及服务仅面向具备完全民事行为能力的自然人、法人及非法人组织提供,不向未成年人提供服务。未成年人仅可在法定监护人的陪同、指导下,由监护人代为完成相关操作,且必须取得监护人的明确同意。
若我们发现未经监护人同意擅自收集了未成年人的个人信息,我们将立即对相关信息进行彻底删除。如监护人发现我们存在前述情形,可通过本政策文末的联系方式联系我们,我们将第一时间完成核实与处理。
您作为游戏运营方,若您的游戏面向未成年人提供服务,您应自行严格遵守未成年人个人信息保护相关法律法规,履行未成年人信息保护的法定义务,承担全部相关责任。
九、个人信息的安全保护
我们高度重视个人信息安全,将采取行业内通用的、符合国家标准的技术与管理措施,保障个人信息安全,防范信息泄露、篡改、丢失、滥用等风险。具体措施包括:
(1)技术措施:采用SSL/TLS加密传输、AES256加密存储技术,搭建多层防火墙、入侵检测与防御系统,实施数据脱敏、访问权限管控、安全审计、容灾备份等措施;
(2)管理措施:建立专门的个人信息保护管理团队,制定完善的信息安全管理制度、应急处置预案,对工作人员进行个人信息保护相关法律法规培训,与接触个人信息的工作人员签署严格的保密协议,实施最小必要权限管控;
(3)应急处置:建立个人信息安全事件应急响应机制,一旦发生安全事件,我们将立即启动应急预案,采取止损措施,按照法律法规要求及时向您告知事件情况、风险影响、处置措施,并向监管部门上报。
尽管我们已采取上述合理的安全保护措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证个人信息100%的绝对安全。请您妥善保管您的账号、密码及相关个人信息,切勿向任何第三方泄露您的账号信息、密钥信息,如您发现账号、信息存在安全风险,请立即联系我们。
对于因您自身保管不善、操作失误、账号被盗、设备中毒等非我们原因导致的个人信息泄露、丢失,全部责任与损失由您自行承担,我们不承担任何责任。
十、本政策的更新与通知
我们有权根据法律法规更新、监管要求、产品迭代、服务模式调整等情况,对本隐私政策进行修订与更新。
本政策更新后,我们将通过ET游戏引擎官方网站进行公示,公示期不少于7个工作日;涉及个人信息处理的重大变更,我们将提前30日进行公示。公示期满后,更新后的政策即正式生效。
您在本政策更新公示期满后继续使用本产品及服务的行为,即视为您已充分阅读、完全理解并接受更新后的全部政策内容;若您不同意更新后的政策内容,请您立即停止使用本产品及服务,并彻底删除相关全部文件。
本政策所称的重大变更包括但不限于:
(1)本产品及服务的提供主体、运营主体发生变更的;
(2)个人信息处理的目的、方式、范围、主体发生重大变化的;
(3)您的个人信息权利及行使方式发生重大变化的;
(4)我们承担的信息安全责任、责任划分发生重大变化的;
(5)个人信息安全保护措施、跨境传输规则发生重大变化的;
(6)争议解决方式、管辖规则发生变化的。
十一、争议解决
本政策的订立、效力、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
因本政策引起的或与本政策相关的任何争议、纠纷,双方应首先通过友好协商的方式解决;协商不成的,任何一方均有权向ET游戏引擎著作权人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或需要提交个人信息权利申请、投诉举报,可通过以下官方渠道与我们联系,我们将在收到您的请求后15个工作日内予以响应与处理:
官方客服邮箱:【3774901398@qq.com】
官方客服QQ:【3774901398】(工作日9:00-18:00)
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